Die ersten Schritte bei Wildz sind unkompliziert, wenn Sie die Abläufe kennen – dieser Leitfaden führt Sie durch jeden Schritt.
Was Sie benötigen
- Einen gültigen amtlichen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) zur Verifizierung.
- Eine aktuelle E-Mail-Adresse für die Registrierung und Benachrichtigungen.
- Ein Zahlungsmittel wie Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung.
- Ein internetfähiges Gerät (Smartphone, Tablet oder Computer).
- Optional: ein Zweitgerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – empfehlenswert für die Sicherheit.
Registrierung
- Rufen Sie die Webseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) ein.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung und akzeptieren Sie die AGB.
- Bestätigen Sie Ihre Registrierung per E-Mail-Link.
- Führen Sie die Identitätsprüfung durch, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises und einen Adressnachweis hochladen – dies ist Pflicht für spätere Auszahlungen.
Bonus-Mathematik
Der Willkommensbonus ist ein 100%iger Einzahlungsbonus bis zu 500 €. Angenommen, Sie zahlen 100 € ein, erhalten Sie weitere 100 € Bonus. Die Umsatzbedingung beträgt 35 x (Einzahlung + Bonus). Die Berechnung lautet:
Wichtiger Hinweis: Umsatz = (Einzahlung + Bonus) × 35 = (100 € + 100 €) × 35 = 200 € × 35 = 7.000 €.
Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 7.000 € platzieren, bevor Sie eine Gewinnauszahlung beantragen können. Der erwartete Verlust lässt sich mit dem Hausvorteil berechnen (angenommener RTP von 96 % = 4 % Hausvorteil):
Erwarteter Verlust = Umsatz × Hausvorteil = 7.000 € × 0,04 = 280 €.
Die Wahrscheinlichkeit, den Bonus zu erfüllen und einen Gewinn zu erzielen, sinkt mit jedem Euro Einsatz. Planen Sie Ihr Guthaben daher sorgfältig.
Finanzielle Abläufe
Einzahlungen sind ab 10 € möglich und werden sofort gutgeschrieben. Auszahlungen unterliegen einem Verifikationsprozess. Die angebotenen Methoden umfassen Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller) und Banküberweisungen. Beachten Sie, dass Auszahlungen auf dem gleichen Weg wie die Einzahlung erfolgen müssen, sofern technisch möglich.
Lizenz und Spielerschutz
Die Plattform besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und erfüllt damit strenge Auflagen zur Fairness und Sicherheit. Alle Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet. Zudem stehen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks zur Verfügung. Wichtig: Gewinne aus Online-Casinos können in Ihrem Land steuerpflichtig sein – klären Sie dies mit Ihrem Finanzamt.
Support-Leitfaden
- Problem beim Login? – Setzen Sie Ihr Passwort über die Funktion „Passwort vergessen“ zurück. Aktivieren Sie 2FA für zusätzliche Sicherheit.
- Bonus wird nicht gutgeschrieben? – Prüfen Sie, ob der Bonuscode eingegeben wurde und die Einzahlung den Mindestbetrag erreicht hat. Kontaktieren Sie den Live-Chat.
- Auszahlung dauert zu lange? – Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24–48 Stunden. Fehlende Dokumente können Verzögerungen verursachen.
- Verifizierungsfehler? – Laden Sie eindeutige, gut lesbare Dokumente hoch. Kontaktieren Sie den Support per E-Mail.
- Technische Probleme? – Löschen Sie den Browser-Cache oder wechseln Sie zu einem anderen Gerät. Die progressive Web-App kann über den Browser installiert werden.
Wissenswertes
Die Einzahlungsgeschwindigkeit unterscheidet sich von der Auszahlungsgeschwindigkeit – in der folgenden Tabelle sehen Sie typische Zeiten:
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort | 1–3 Werktage |
| E-Wallet | Sofort | Innerhalb von 24 Stunden |
| Banküberweisung | 1–2 Werktage | 2–5 Werktage |
Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Zahlungsanbieter variieren.
Schnelle Antworten
Welche Mindesteinzahlung gilt?
Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 €, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Kann ich das Casino auf dem Handy nutzen?
Ja, die mobile Webseite ist vollständig optimiert und funktioniert wie eine progressive Web-App – Sie können sie direkt im Browser öffnen und auf dem Startbildschirm ablegen.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Verifizierung dauert meist 24–48 Stunden, sofern alle Dokumente korrekt eingereicht werden.
Gibt es ein Treueprogramm?
Ja, registrierte Spieler sammeln Punkte für Echtgeldeinsätze und können diese gegen Freispiel- oder Bonusguthaben eintauschen.
Sind die Spiele fair?
Alle Spiele verwenden einen Zufallszahlengenerator (RNG) und werden regelmäßig von externen Prüfstellen wie eCOGRA zertifiziert.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Senden Sie eine Löschungsanfrage per E-Mail an den Support unter Angabe Ihres Benutzernamens. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.
Welche Steuern fallen an?
Die Steuerpflicht hängt von Ihrem Wohnsitzland ab – informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt, ob Sie Gewinne versteuern müssen.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens gerüstet, um Ihr Spielerlebnis zu beginnen. Denken Sie daran, verantwortungsvoll zu spielen und sich vorab über die Bedingungen zu informieren.